Veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen over bestellen, levering en betaling. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Bestellen

U zoekt de gewenste producten via de zoekbalk of de categorieen, voegt ze toe aan uw winkelmand en rondt de bestelling af via de winkelmand. U ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

Voor de meeste leveringen geldt een minimum bestelbedrag. Neem bij twijfel contact met ons op via orders@jansmahaule.nl, dan kijken we mee.

Zolang de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we vaak nog aanpassingen doorvoeren. Mail ons zo snel mogelijk op orders@jansmahaule.nl met uw bestelnummer.

Levering

Bestellingen worden geleverd volgens afspraak. De gewenste leverdag geeft u aan bij het afronden van uw bestelling.

We leveren aan horeca en detaillisten in ons verzorgingsgebied. Twijfelt u of uw locatie hieronder valt? Neem gerust contact op.

Verse en gekoelde producten worden gekoeld vervoerd, zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft tot aan de levering.

Betaling

Betaling verloopt op rekening via factuur. U ontvangt de factuur na levering.

Ja, als zakelijke klant bestelt u op rekening. Neem contact met ons op om een account aan te vragen.

Account

U kunt zich aanmelden als zakelijke klant via de pagina Klant worden of door contact met ons op te nemen. We maken dan een account voor u aan.

Op de inlogpagina kunt u via "wachtwoord vergeten" een nieuw wachtwoord instellen. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.